Responsable du Traitement des Données
Conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, Home Security s’engage à protéger vos informations. Vos données seront intégrées au système de traitement géré par Home Security, situé au 46 Chemin des Grandes Sources, 74120 Megève.

Collecte et Traitement des Données
Home Security, en tant que responsable de traitement (selon l’article 4.7 du RGPD), détermine les finalités et moyens de traitement de vos données personnelles. Nous collectons des informations pour plusieurs objectifs, tels que l’analyse du comportement des visiteurs sur notre site, la gestion des ventes et du service après-vente, ainsi que les activités de démarchage commercial.

Données Collectées Automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont automatiquement collectées, notamment :

• L’appareil et le navigateur utilisés
• L’adresse IP
• La date et l’heure de votre visite
• L’historique de navigation

Vous pouvez vous opposer à cette collecte en modifiant vos préférences de contact dans votre compte ou en contactant notre service client. Nous nous assurons également que ces données ne sont utilisées que pour générer des statistiques anonymes et ne permettent pas une géolocalisation précise.

Données Collectées lors des Interactions avec le Service Client
Lors de vos échanges avec notre service client, nous pouvons recueillir des données personnelles pour répondre à vos demandes. Ces traitements reposent sur l’article 6.1.b du RGPD.

Conservation et Sécurité des Données
Les données sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales (ex. : 10 ans pour les factures en France) et ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à leur traitement. Home Security garantit que les données sont traitées de manière légale, transparente et en accord avec les normes de sécurité applicables.

Droits des Utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de notification des données
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de ne pas faire l’objet d’un profilage

Pour exercer ces droits, contactez-nous par voie postale ou électronique, en joignant un justificatif d’identité pour vérifier que vous êtes bien le titulaire des données concernées. Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle compétente (CNIL).

Transfert des Données
Nous transférons vos données à des tiers uniquement lorsque nécessaire (par exemple, pour l’envoi de vos commandes via nos partenaires logistiques comme DHL, TNT, UPS, ou La Poste), et dans le respect des garanties prévues par la législation en vigueur.

Durée de Conservation des Données
La durée de conservation des données varie selon les contraintes légales, les recommandations de la CNIL, et les besoins spécifiques de Home Security.